FAQ

In cosa siete specializzati?

Il marketplace di team e professionisti di Yeeply è specializzato nello sviluppo di progetti digitali relazionati con la tecnologia.

Quanti progetti avete fatto e di che tipo?

In Yeeply si sono portati a termine più di 800 progetti digitali in tutto il mondo, per clienti che spaziano tra StartUps e PMI fino a grandi aziende.

Lavorate per privati?

Yeeply è una piattaforma di sviluppo esclusiva focalizzata sullo sviluppo e accompagnamento in progetti tecnologici per aziende di qualsiasi settore e grandezza. Ciò nonostante, siamo preparati anche per lavorare con privati che dimostrano di avere un progetto serio e un finanziamento per portarlo a termine.

Sono un'agenzia, come posso contattare Yeeply?

Lo staff di Yeeply ha una grande esperienza nel lavoro con Agenzie di ogni tipo. La maggior parte ci assegna i suoi progetti perché possiamo lavorare con le private labely per i suoi clienti finali, offrendo loro prezzi competitivi e mettendo a loro disposizione il miglior staff in ogni momento e asseconda delle necessità.

Dove si trovano i professionisti di Yeeply?

I team e i professionisti di Yeeply si trovano in giro per il mondo, disponibili per lavorare in qualsiasi momento.

I professionisti sono freelance o aziende? Si sono freelance, avete team con profili differenti?

Nel nostro network professionale, lavoriamo sia con freelance che con aziende. In generale, cerchiamo di comporre staff omogenei e non di diversi profili perché la gestione di uno staff etereogeno può essere complicata e, perché l'esperienza ci ha dimostrato che i progetti si realizzano in maniera più fluida quando lo staff è omogeneo e ha già lavorato assieme e c'è un unico responsabile. Tuttavia, sì, è possibile formare uno staff formato da diversi profili qualora venga gestito direttamente dai nostri clienti.

Non so quanto costa realizzare la mia idea. Mi potreste aiutare?

Sì, Yeeply mette a tua disposizione una serie di tool gratis che ti permetteranno di farti un'idea del costo del tuo progetto: Quanto costa creare un'app? e Quanto costa creare un sito web?. Ricorda che Yeeply è orientata al 100% a professionisti e aziende.

Com è possibile che Yeeply invia preventivi con prezzi così competitivi comparati con altre imprese e senza dimenticare la qualità?

La buona relazione qualità-prezzo di Yeeply è dovuta principalemente a due motivi:

1. Il principale: per la quantità di progetti che offriamo ai nostri professionisti. Questo ci permette di inviare preventivi con prezzi più competitivi rispetto alle altre aziende.

2. Il riposizionamento: alcuni dei nostri professionisti hanno un costo ad ora ridotto poichè sono ubicati in un paese differente rispetto al cliente

Non ho capito bene, con chi andrò a frimare il contratto, con Yeeply o con il professionista?

In qualsiasi momento, la tua realzione sarà con Yeeply che è l'unico responsabile del tuo progetto affichè possa seguire nella migliore condizione possibile: selezionare il miglior team di lavoro, ottimizzare i tempi di consegna e di costo, garantizzare il seguimento della consegna e ovviamente far si che vengano rispettate le funzionalità previste da contratto. I professionisti, a loro volta, firmeranno un contratto di partnership, in parallelo, con Yeeply per lavorare al tuo progetto.

Yeeply offre anche un servizio di mantenimento per i progetti, una volta che questi sono già stati terminati e consegnati al cliente?

Sì. Qualora venisse richiesto, Yeeply offre un servizio di mantenimento preventivo e correttivo, attarverso una serie di ore mensuali contrattate che permettono al cliente di controllare i costi relativi agli aggiornamenti che possono essere richiesti dopo la consegna del progetto. Generalmente la contrattazione di queste ore extra serve per aggiornare il software sviluppato alle nuove versioni del sistema operativo, per apportare miglioramenti in tema di sicurezza, piccoli cambi di disegno etc. e in generale azioni che non implicano lo sviluppo di nuove funzionalità. Le nuove funzionalità o versioni del progetto, verranno quotate come nuovi servizi da Yeeply in accordo al prezzo per ora fissato per il primo progetto.

I progetti contrattati attraverso Yeeply includono una garanzia?

Sì. Yeeply offre a tutti i clienti una garanzia di sei mesi sui progetti realizzati. La garanzia obbliga Yeeply a risolvere qualsiasi tipo di problematica tecnica che possa presentarsi nelle funzionalità sviluppate e stabilite secondo contratto.

Come posso essere sicuro della qualità dei professionisti presenti nella rete di Yeeply?

Tutti i professionisti e team della rete di Yeeply hanno superato differenti step per poter arrivare alla certificazione. In questo processo, si valida la loro informazione fiscale, feedback di vecchi clienti, le ablità tecniche e altri dati rilevanti.

E' un processo evolutivo dove iniziamo, poco a poco, a conoscere i team così da aumentare le loro responsabilità a seconda della qualità che dimostrano. La lista d'attesa per lavorare in Yeeply è molto grande, e normalmente si valida solo un 1% dei team che si registrano.

Si paga il progetto per ora o c'è un preventivo fisso?

Entrambe le opzioni sono possibili con Yeeply.

Firmate Accordi di Riservatezza o NDA?

Si. Se fosse necessario, possiamo presentare un accordo di confidenzialità standard a tutti i clienti che lo richiedono, e che hanno dimostrato interesse nella realizzazione del progetto con Yeeply.

Come si gestiscono i pagamenti?

In Yeeply richiediamo sempre un pagamento iniziale per poter avviare i progetti. La percentuale del pagamento iniziale dipende da quello che si stabilisce in ogni caso e di solito va dal 30% al 50% sul totale accordato nel preventivo. Si tratta della quantità richiesta di solito da qualsiasi azienda del settore e permette all'azienda di dedicare le risorse necessarie al progetto.

Sono obbligato ad usare la piattaforma per poter lavorare con Yeeply?

No, non è necessario, anche se è abbastanza raccomandabile poichè permette la comunicazione in qualsiasi momento e permette mantenere più controllo nel percorso di sviluppo dei progetti. In Yeeply, il maggior numero di aziende più o meno grandi e agenzie, sono già abituati a usare strumenti propri, archivi e canali di comunicazione.

I team di Yeeply utilizzano sempre metodologie agili e strumenti di monitorizzazione e comunicazione di compiti come Trello, JIRA o Slack. In Yeeply si lavora con un arichivio proprio in Bitbucket e quando il progetto sarà completo verrà consegnato il codice sorgente al cliente e così tutto ciò che è stato realizzato durante lo sviluppo.

Che succede se il mio progetto non dà i risultati aspettati?

Il mondo del software è molto complicato e quando lavoriamo con centinaia di progetti e clienti ovunque, è normale che possa essercene qualcuno che non dà i risultati aspettati. Le ragioni possono essere molto differenti:

• Che non ci sia stata una buona descrizione delle funzioni all'inizio del progetto

• Che si richiedano cambi non contemplati quando il progetto è già in fase di sviluppo

• Che lo staff assegnato perda una persona fondamentale per questioni esterne come un'assenza per malattia.

• Che la relazione tra il cliente e lo staff non sia positiva.

• Che il cliente venga da una cattiva esperienza precedente e che questo complichi tutto.

• Etc..

Quindi, il grado di soddisfazione dei nostri clienti è molto alto. L'obiettivo massimo di Yeeply è prendersi cura di tutti i clienti, e trovare soluzioni nel caso ci fosse un problema, così per identificare una nuova strada percorribile da tutti.

A chi appartiene il codice sorgente?

Finito lo sviluppo del progetto, il codice sorgente verrà consegnato al cliente. Generalmente e per defoult, il cliente è l'unico proprietario del codice sorgente.

Eccezionalmente, una parte o l'intero codice sorgente utilizzato per sviluppare un progetto, può essere riutilizzato per il professionista con l'obiettivo di ottimizzare i costi del progetto.

Che tipo di professionisti lavorano in Yeeply?

I professionisti certificati di Yeeply hanno questo tipo di profili:

• Team di sviluppo e app design

• Team di sviluppo e web design

• Professionisti del mondo digitale

• Aziende di sviluppo di softwere

• Consulenza tecnologica

Ho compilato il formulario con i miei dati per accedere al processo di certificazione però nessuno di Yeeply mi ha ancora chiamato.

In Yeeply si certificano i professionisti e i team in ordine di arrivo e secondo le caratteristiche dei profili, così da poter rispettare l'equilibrio tra offerta e domanda. Abbiamo una lunga lista d'attesa e solo un 1% dei canditati vengono validati. Se iniziamo a certificare il tuo profilo, ti chiameremo e realizzeremo le domande necessarie.

Quanto è il prezzo che i team devono pagare per entrare a far parte di Yeeply?

A differenza di altre piattaforme, Yeeply non riceve nessuna commissione dal team. Così che in Yeeply si lavora solo con team e professionisti certificati in linea al reale valore di ognuno.

Una volta che si entra a far parte della piattaforma di Yeeply come team/professionista, è possibile essere eliminati?

Si. Sempre cerchiamo richiediamo un livello molto alto. Sono molte le ragioni per le quali un team o professionista certificato possa essere eliminato dalla piattaforma: non compiere le clausole stabilite dal contratto (Yeeply Partner), abbassare il livello di qualità improvvisamente o non trattare in maniera adeguata i clienti, e altri motivi.

Yeeply studia sempre caso per caso, e secondo la gravità, potrà provvedere a sanzionare il professionista con una semplice notifica, potrà sospenderlo temporaniamente o di forma definitiva.